서울 하수구 막힘 · 욕실·베란다 바닥 배수구 역류

증상별로 먼저 확인할 것

• 샤워할 때만 바닥에 물이 찬다 — 배수구 덮개를 들어 보세요. 트랩 윗부분에 머리카락이 엉켜 있으면 손으로 걷어내는 것만으로 풀리는 일이 많습니다.
• 세면대나 욕조 물을 뺄 때 바닥 배수구로 물이 솟는다 — 욕실 안 배관들이 합쳐진 지점 아래가 좁아진 상태입니다. 바닥 트랩만 닦아서는 다음 날 또 올라옵니다.
• 베란다 배수구에 거품과 보풀이 떠오른다 — 세탁기 배수가 같은 관으로 빠지는 집이 많아 세제 찌꺼기가 쌓인 경우입니다.
• 물을 안 쓰는데 냄새만 난다 — 막힘보다 트랩 안의 물막이(봉수)가 마른 경우가 흔합니다. 물을 한 바가지 부어 냄새가 줄면 뚫는 작업은 필요 없습니다.
• 폭우 때만 반지하·1층 배수구가 넘친다 — 집 안이 아니라 바깥 하수도 수위 문제일 수 있습니다. 아래 반지하 항목을 보세요.

건물 유형에 따른 차이

반지하·저층 다세대

시는 집중호우로 공공하수도 수위가 오를 때 반지하 화장실이나 싱크대로 오수가 솟는 것을 막도록 역류방지시설과 물막이판 설치를 지원합니다. 신청은 거주지 동 주민센터나 구청 치수과에서 받습니다. 비 올 때만 넘친다면 뚫는 작업보다 이 시설이 맞는 해법이고, 평소에도 물이 느리면 집 안 막힘이 겹친 것이라 그 부분을 저희가 봅니다. 영등포구처럼 구가 따로 무상 설치를 공지하는 곳도 있습니다.

구도심 노후 하수관

국회에 제출된 시 자료를 보면 2023년 말 기준 하수관로 10,866km 중 30년이 넘은 관이 55.5%였고, 50년 이상 비중은 종로구·용산구·성북구 순으로 높았습니다. 길 아래 관은 구청이 관리하지만, 이런 동네는 건물 속 배관도 같이 나이를 먹은 경우가 많아 바닥 배수구가 되풀이해 막히면 내시경으로 관 상태부터 확인합니다.

고층 아파트

욕실 배수는 층마다 세로로 내려가는 공용 입상관에 붙어 있습니다. 저층 욕실 바닥으로 남의 집 물이 올라온다면 세대 안쪽이 아니라 공용 구간이 원인이라, 관리사무소와 작업 범위를 먼저 정합니다.

임차 상가

점포 하수구가 막혔을 때 비용을 누가 낼지 다투는 일이 있습니다. 시 상가건물임대차 상담센터는 업체 점검 소견으로 막힌 위치와 원인부터 확인하라고 안내합니다. 저희는 막힌 지점을 내시경 화면으로 함께 보시게 하니, 그 화면을 사진으로 남겨 두시면 협의할 때 근거가 됩니다.

하면 안 되는 것

• 펴서 만든 철사 옷걸이로 트랩을 쑤시기. 플라스틱 안쪽이 긁혀 그 자리에 머리카락이 더 잘 걸립니다.
• 염소계 표백제와 산성 세정제를 연달아 붓기. 섞이면 유독가스가 나옵니다.
• 반지하로 하수가 역류하는데 남아서 물을 퍼내기. 시는 지하 공간에 물이 들어오거나 하수구가 역류하면 즉시 대피하라고 안내합니다.

작업 방식

1. 통화로 어느 배수구가, 어떤 때(물 쓸 때·비 올 때·늘) 막히는지 여쭙습니다.
2. 현장에서 트랩을 분리해 청소만으로 끝나는지 봅니다.
3. 그걸로 안 되면 스프링 장비로 관을 뚫고, 원인이 안 보이면 내시경을 넣습니다.
4. 하수구 막힘이 공용관까지 이어져 있으면 관리 주체와 범위를 정한 뒤 고압 세척 여부를 판단합니다.
5. 물을 충분히 흘려 배수를 확인하고 정리합니다.

요금

구와 시간대에 따라 단가가 바뀌지 않습니다. 현장 확인 뒤 최종 금액에 동의하셔야 시작합니다. 전체 단가는 요금 안내에 있습니다.

공공 하수 민원 문의처

집 앞 도로의 맨홀, 빗물받이, 공공하수관 냄새와 역류는 사유 배관이 아니라 각 구청 치수과 소관이라 담당 번호가 구마다 다릅니다. 구별 안내는 자치구 목록에서 해당 구를 눌러 보시고, 어디에 물어야 할지 모르겠으면 120 다산콜센터로 전화하시면 됩니다. 상가 임대차 분쟁 상담은 02-2133-1211입니다.

자주 묻는 질문

관련 링크

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