개인정보처리방침
바로하수구(이하 '회사')는 홈페이지 온라인 견적문의로 받는 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
온라인 견적문의를 남기실 때 아래 항목만 받습니다. 이름, 주민등록번호, 상세 주소는 받지 않습니다.
- 필수: 연락받으실 전화번호, 지역, 증상
- 선택: 메모(직접 적으신 상황 설명). 메모에는 주민등록번호 같은 민감한 정보를 적지 말아 주세요.
- 자동 기록: 문의를 남긴 페이지 주소, 접수 시각
2. 처리 목적
받은 정보는 견적 상담 전화를 드리고, 출동 가능 여부와 작업 내용을 안내하는 데만 씁니다.
3. 보유 기간과 파기
- 보유 기간: 문의 접수일로부터 3개월
- 기간이 지나거나 삭제를 요청하시면 지체 없이 파기합니다.
- 파기 방법: 전자 기록은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
4. 제3자 제공
회사는 받은 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관 등이 정해진 절차로 요구하는 경우는 예외입니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
문의를 접수하고 전달하기 위해 아래 해외 서비스를 이용합니다. 문의를 보내시는 즉시 네트워크로 전송됩니다.
| 받는 곳 | 나라 | 하는 일 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 미국 | 홈페이지 운영, 문의 내용 전송 | 전송 후 보관하지 않음 |
| Telegram | 아랍에미리트 등 | 접수된 문의를 회사 담당자에게 알림 | 문의 접수일로부터 3개월 |
이전 항목은 위 1번의 항목과 같습니다. 각 회사의 개인정보 처리 기준은 Cloudflare 개인정보처리방침과 Telegram 개인정보처리방침에서 보실 수 있습니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 온라인 견적 대신 전화나 문자(010-9446-2399)로 문의하시면 됩니다.
6. 정보주체의 권리
문의를 남기신 분은 언제든 본인 정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청하실 수 있습니다. 아래 문의처로 전화나 이메일을 주시면 본인 확인 후 바로 처리합니다.
7. 안전성 확보 조치
- 문의 내용은 암호화된 연결(HTTPS)로만 주고받습니다.
- 접수 알림방은 회사 담당자만 볼 수 있게 제한합니다.
8. 자동으로 수집되는 정보
홈페이지는 방문 통계를 위해 본 페이지 주소, 들어온 경로, 기기 종류를 기록합니다. 이 기록에는 IP 주소나 이름처럼 방문자를 알아볼 수 있는 정보가 없습니다. 네이버 애널리틱스는 통계를 위해 쿠키를 쓰며, 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하실 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
- 성명: 이민섭 (대표)
- 전화: 010-9446-2399
- 이메일: barohasugu1@naver.com
10. 권익침해 구제
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)
11. 시행일
이 방침은 2026년 10월 6일부터 적용합니다.
지금 막혀서 곤란하신가요?
전화 주시면 상황을 듣고 필요한 작업과 금액을 먼저 알려드립니다.